Tellfy es una infraestructura de software para comunicación de alta escalabilidad, privada y segura. Permite la comunicación con un alto número de contactos. Las comunicaciones generadas son propiedad del cliente y se almacenan de forma segura y encriptada en servidores que tienen el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) de categoría alta.
Entre sus prestaciones se encuentra:
– Creación de comunidades/espacios que pueden ser abiertas o cerradas a los usuarios.
– Canales de comunicación unidireccionales, participativos, canales de atención y chats privados.
– Envíos de múltiples tipos de comunicación entre las que se encuentran texto, documentos, imágenes, videos
– Encuestas anónimas y no anónimas
– Gestión de eventos con inscripciones y autorizaciones digitales
– Portal analítico basado en Big Data
– Posibilidad de APP personalizada, con imagen corporativa de la organización
– Integración con los sistemas de información del cliente para altas y bajas de usuarios automatizadas
TELLFY
EQUIPOS Y COMPONENTES MÁS DESTACADOS
Infraestructura base de comunicación Tellfy que permite el envío seguro, privado de comunicaciones en entorno altamente escalable.
Aplicaciones móviles de Tellfy, con posibilidad de crear APPs móviles personalizadas, con el propio nombre, logo y colores del cliente, descargables desde Android - Google Play y iOS - App Store para iPhone
Solución basada en Big Data que permite analizar las comunicaciones generadas en la plataforma mediante métricas, analíticas y recomendadores. Incluye análisis basados en Inteligencia Artificial IA
Módulo que permite integrar WhatsApp para el desarrollo de Bots e integración con Tellfy para poder prestar atención a los usuarios
SERVICIOS OFRECIDOS POR EL ACTIVO
Servicio SaaS de Tellfy
DESCRIPCIÓN:
Servicio en la nube que permite una comunicación privada y segura a la organización que lo contrata.
Bots de WhatsApp
DESCRIPCIÓN:
Con los Chatbots se proporciona información de interés guiada a los usuarios sin necesidad de atención por parte de un agente, lo que supone un tremendo ahorro de costes y un servicio de alto valor añadido para los usuarios.
Integración de WhatsApp API para atención a personas
DESCRIPCIÓN:
Se pueden derivar comunicaciones de WhatsApp a múltiples agentes de la organización, utilizando un único número de teléfono. Las conversaciones quedan almacenadas de forma segura en el sistema, pudiendo integrarse con otros sistemas corporativos.
Desarrollo de APP móviles personalizadas
DESCRIPCIÓN:
Desarrollo de Apps móviles personalizadas, ofreciendo aplicaciones para Android y iOS / iPhone, a medida de las necesidades del cliente
ENTIDAD GESTORA DEL ACTIVO
TELLFY COMUNICACIONES SL
https://www.tellfy.comAv. del General Perón, 27, 28020 Madrid
César Blanco - cesar@tellfy.com - 917 02 16 45