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Questionário de Avaliação da Maturidade Digital

    Módulo 1: Dados dos participantes

    Neste módulo, forneça informações gerais básicas sobre a empresa que está interessada em receber o apoio do EDIH. Estes dados são necessários para analisar como se compara o nível de maturidade digital da sua empresa com o de outras no seu setor, por tamanho (microempresas a grandes empresas), região e/ou país.

    M1.1. Dados de contacto:

    M1.2. Setor de atividade:

    Em que setor de atividade se enquadra a sua empresa? Por favor, selecione apenas uma opção:
    Além deste setor, em que outro(s) setor(es) de atividade se enquadra a vossa empresa? Por favor, selecione até três opções:

    Módulo 2: Maturidade digital

    As perguntas deste módulo servem para medir o nível de maturidade digital da sua empresa. As informações ajudarão a determinar o ponto de partida do processo de transformação digital da sua empresa, identificando áreas em que poderá necessitar de suporte e apoio por parte do EDIH. Também ajudará a avaliar os serviços que eventualmente o EDIH prestará à sua empresa, assim como a ajustar as políticas e instrumentos financeiros da UE que apoiam os EDIH. Serão avaliadas as seguintes dimensões:

    M2.1. Estratégia empresarial digital:

    As perguntas desta secção pretendem captar o estado geral de uma estratégia de digitalização na sua empresa, desde uma perspetiva empresarial. Perguntam sobre os investimentos da sua empresa em digitalização por áreas de negócio (executados ou previstos), assim como sobre a disposição da empresa em embarcar numa jornada digital que poderá requerer esforços organizativos e económicos ainda não previstos.

    Em qual dos seguintes âmbitos empresariais a sua empresa já investiu na digitalização e em quais tem previsto fazê-lo no futuro?
    Selecione todas as opções que correspondam:

    Design de produto/serviço (Incluindo I&D+i)
    Planeamento e gestão de projetos
    Operações (produção de bens físicos/fabricação, embalagem, manutenção, serviços, etc.)
    Colaboração com outras sedes internas ou outras empresas da cadeia de valor
    Logística de entrada e armazenamento
    Marketing, vendas e serviços ao cliente (gestão de clientes, processamento de pedidos, serviço de assistência, etc.)
    Entrega (logística de saída, faturas eletrónicas, etc.)
    Administração e recursos humanos
    Compras e aquisições
    (Ciber)segurança e cumprimento da
    normativa de Dados Pessoais/LOPD
    Nenhuma das anteriores
    De que maneira está a sua empresa preparada para uma (maior) digitalização?
    Selecione todas as opções que correspondam:

    M2.2. Disponibilidade digital:

    A dimensão de disponibilidade digital proporciona uma avaliação da adoção atual das tecnologias digitais (tanto das tecnologias principais como das mais avançadas) que é válida tanto para empresas de fabrico como de serviços.

    Quais das seguintes tecnologias e soluções digitais já utiliza a sua empresa?
    Selecione todas as opções que correspondam:

    Quais das seguintes tecnologias digitais avançadas já utiliza a sua empresa? Avalie todas as opções que correspondam utilizando uma escala de 0 a 5 (0=Não se utiliza, 1=Considera-se utilizar, 2=Prototipagem, 3=Testes, 4=Implementação, 5=Operacional):
    Simulação e gémeos digitais (ou seja, representações digitais em tempo real de objetos/processos físicos)
    Realidade virtual, realidade aumentada
    Design e fabrico assistidos por computador (CAD)
    Sistemas de execução de manufatura (MES)
    Internet das coisas (IoT) e Internet industrial das coisas (I-IoT)
    Tecnologia Blockchain
    Fabricação aditiva (por exemplo, impressoras 3D)
    Nenhuma das anteriores

    M2.3. Digitalização centrada nas pessoas:

    Esta dimensão examina como o pessoal está capacitado, comprometido e habilitado, com e pelas tecnologias digitais, e como as suas condições de trabalho são melhoradas, visando aumentar a sua produtividade e bem-estar.

    O que faz a sua empresa para reciclar e atualizar o seu pessoal para a digitalização? Selecione todas as opções que correspondam:
    Ao adotar novas tecnologias digitais, que práticas implementa a sua empresa para promover a produtividade e o bem-estar no local de trabalho?, Selecione todas as opções que correspondam:

    M2.4. Gestão de dados e conectividade

    Esta secção trata de como os dados são armazenados digitalmente, organizados dentro da empresa, tornados acessíveis através de dispositivos conectados (computadores, etc.) e explorados para fins empresariais, sem perder de vista a garantia de uma proteção suficiente dos dados através de esquemas de cibersegurança.

    Como são geridos os dados da sua empresa (ou seja, como são armazenados, organizados, acedidos e explorados)? Selecione todas as opções que se aplicam:
    Os dados da sua empresa estão suficientemente protegidos? Por favor, selecione todas as opções que se aplicam:

    M2.5. Automação e inteligência artificial

    Esta secção explora o nível de automação e inteligência facilitado pelos meios digitais que é incorporado nos processos empresariais.

    Quais das seguintes tecnologias e aplicações empresariais já utiliza a sua empresa? Classifique todas as opções que se aplicam utilizando uma escala de 0 a 5 (0=Não se utiliza, 1=Considera-se utilizar, 2=Prototipos, 3=Testes, 4=Implementação, 5=Operacional):
    Processamento de Linguagem Natural, incluindo chatbots, mineração de texto, tradução automática, análise de sentimientos
    Visão computacional/reconhecimento de imagens
    Processamento de áudio/reconhecimento, processamento e síntese de fala
    Robótica e dispositivos autónomos
    Inteligência empresarial, análise de dados, sistemas de apoio à decisão, sistemas de recomendação, sistemas de controlo inteligente
    Nenhuma das anteriores

    M2.6. Digitalização verde:

    Esta dimensão capta a capacidade de uma empresa para empreender a digitalização com uma abordagem a longo prazo que se responsabiliza e se preocupa com a proteção e sustentabilidade dos recursos naturais e do meio ambiente (construindo ao longo do tempo uma vantagem competitiva a partir disso).

    Como é que a sua empresa utiliza as tecnologias digitais para contribuir para a sustentabilidade ambiental? Selecione todas as opções que se aplicam:
    A sua empresa tem em conta o impacto ambiental nas suas escolhas e práticas digitais? Por favor, classifique todas as opções que se aplicam utilizando esta escala: Não, Parcialmente, Sim:
    As preocupações e normas ambientais estão integradas no modelo e na estratégia da empresa
    Existe um sistema de gestão/certificação ambiental
    Os aspectos ambientais fazem parte dos critérios de aquisição de tecnologias digitais/fornecedores
    O consumo de energia das tecnologias digitais e do armazenamento de dados é controlado e otimizado
    A empresa pratica ativamente a reciclagem/reutilização de equipamentos tecnológicos antiguos
    Nenhuma das anteriores

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